企业基本信息
- 公司规模 50 - 99人
- 公司性质 民营企业
- 所属行业 卫浴制造企业
- 所在地区 佛山市
- 工作地址 佛山市禅城区南庄镇华夏陶瓷博览城四环路六座505
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职位 boss 描述
以下是全屋定制设计师的主要工作职责:
1. 客户沟通与需求挖掘:
(1)与客户进行深入沟通,了解其家庭成员构成、生活习惯、审美偏好、功能需求、预算范围、期望风格等。
(2)精准把握客户的核心诉求和痛点,挖掘潜在需求。
(3)提供专业的咨询和建议,引导客户理解定制产品的可能性和限制。
2.现场测量与勘测:
(1)前往客户房屋现场,进行精确的尺寸测量(包括墙体、梁柱、管道、门窗、开关插座位置等)。
(2)详细记录现场环境细节(如采光、层高、异形结构、已有设施等)。
(3)拍照或录像留存现场资料,为设计提供准确依据。
3.方案设计与规划:
(1)空间规划:根据户型特点和客户需求,进行整体空间功能布局规划,优化动线。
(2)产品设计:设计定制柜体(衣柜、橱柜、书柜、电视柜、鞋柜、储物柜等)、护墙板、木门、楼梯等定制产品的样式、结构、内部格局和功能分区。
(3)风格搭配:结合客户喜好和流行趋势,确定整体家居风格(如现代简约、新中式、轻奢、北欧等),并考虑材质、颜色、纹理、灯光、软装等的搭配协调。
(4)效果图呈现:使用专业设计软件(如CAD, 3ds Max, SketchUp, 酷家乐,三维家等)绘制平面布局图、立面图、三维效果图,直观展示设计方案,让客户提前“看见”未来家的样子。
4.方案讲解与确认:
(1)清晰、专业地向客户讲解设计方案的理念、细节、材质选择、功能亮点。
(2)根据客户反馈进行方案的调整、优化和修改,直至客户满意并最终确认方案。
(3)制作详细的报价清单,与客户确认价格。
5.深化设计与下单:
(1)将最终确认的方案转化为可供工厂生产的精确施工图纸(包括拆单图、三视图、孔位图、安装图等),标注所有必要的尺寸、材质、工艺、五金件、特殊要求等细节信息。
(2)确保图纸的准确性和完整性,避免生产错误。
(3)将深化图纸和订单信息准确无误地下达给生产部门(工厂)。
6.物料选择与确认:
(1)根据设计方案和预算,协助或指导客户选择板材(种类、环保等级、花色)、饰面、五金配件(铰链、导轨、拉手等)、台面材料、功能件(拉篮、穿衣镜、灯光系统等)。
(2)确保所选物料符合设计要求和质量标准。
7.生产跟进与协调:
(1)与生产部门(工厂)保持沟通,跟进生产进度。
(2)解答生产过程中可能遇到的技术疑问,协调解决图纸或物料问题。
(3)确保产品按设计要求、质量标准和交期完成生产。
8.安装指导与现场协调:
(1)在安装阶段,亲临现场或在必要时进行远程指导。
(2)与安装师傅沟通安装方案和细节要求,监督安装质量,确保产品按设计图纸精准安装。
(3)现场解决安装过程中出现的尺寸偏差、结构冲突等突发问题(微调设计)。
(4)协调处理安装现场与其他工种(如水电工、泥瓦工、油漆工)的配合问题。
9.竣工验收与交付:
(1)项目安装完成后,进行全面细致的验收检查,确保产品质量、安装效果、功能实现符合设计要求和客户预期。
(2)陪同客户进行最终验收,讲解产品使用和保养方法。
(3)处理验收中客户提出的合理整改要求。
10.售后服务对接:
(1)作为客户的主要对接人,接收并处理客户在后期使用过程中反馈的问题(如五金件松动、使用疑问、需要小调整等)。
(2)协调公司相关部门(售后、安装)进行及时响应和解决。
(3)维护良好的客户关系,提升客户满意度。
11.销售支持与转化:
(1)在提供专业设计服务的同时,具备一定的销售意识和技巧,通过专业的设计能力和服务态度促进订单成交。
(2)协助销售人员完成签单。
12.持续学习与提升:
(1)不断学习新的设计理念、流行趋势、材料知识、生产工艺、设计软件操作技能。
(2)了解行业新标准(如环保标准)、新技术(如智能家居集成)。
(3)研究竞品和市场动态。
核心能力要求:
1.专业技能:精通空间规划、人体工程学、色彩搭配、材料学;熟练掌握CAD、三维设计软件;了解生产工艺和安装流程。
2.沟通协调能力:优秀的倾听、表达、说服能力;能与客户、销售、生产、安装等多方有效沟通协调。
3.解决问题能力:能灵活应对现场突发问题,提出解决方案。
4审美能力:对家居美学有敏锐的感知力和创造力。
5责任心与服务意识:对项目全程负责,注重细节,追求品质,以客户满意为目标。
6抗压能力:能同时处理多个项目,应对客户修改需求和项目压力。
总而言之,全屋定制设计师不仅仅是“画图的”,更是客户家居梦想的**规划者、设计者、实现者和问题解决者,需要具备全面的专业素养和综合能力,确保从概念到落地的完美呈现。
平台安全提示
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公司介绍
佛山市卡蒙斯陶瓷有限公司(简称“Kama”),成立于2008年,是一家有着16年历史的稳健发展型公司,位于著名的南国陶都广东佛山。被税务局评定为:纳税信用等级A 级纳税人。在十多年的发展进程中,公司始终坚持“品质第一,服务至上”的经营理念,公司旗下品牌“卡蒙斯”陶瓷,以优良的品质、适中的价格、热忱的服务在欧美、东南亚、中东等多个国家和地区享有盛誉,得到广大客户的青睐。
一、 公司历史
2010年1月1日中国-东盟自由贸易区正式全面启动,公司立足于国内生产销售的同时,响应国家贸易发展政策,在总经理的带领下,积极向东南亚市场拓展,开始在印度尼西亚市场深耕。
凭借过硬的品质、优质的服务和敢于探索创新的精神,赢得了良好的诚信口碑,在印尼雅加达创立分公司:PT HUANG JIAN XIONG,并进入当地市场头部领域,至今已在印尼市场深耕10多年。
二、 业务概况
Kama早期专注于高端陶瓷生产与销售,集产品研发、生产、销售于一体。在公司求稳发展的大基调且有稳定市场的基础上,赶上大发展时期,根据市场需求,公司目前在筹备新产品线。第一期产品方向为岩板家具、浴室柜、厨柜、衣柜。后期计划组建新事业部:全屋定制方向,实现全面本土化运营。
三、 人员情况
公司倡导开放、平等的工作环境,尊重、鼓励并激发员工的自主性和创造力,致力于为员工营造轻松和谐的工作氛围,帮助员工最大程度地实现自我价值,以达到个人发展和公司发展的双赢。目前有国内和印尼两支专业的生产、研发、销售、质检团队。
四、 战略方向
凭借敏锐的市场洞察力,优秀的管理团队、卓越的业务能力以及高速反映的执行速度,Kama将致力于打造一个国际化的高端家居生产销售运营平台,以中国区域为基点,向东南亚乃至欧美等区域覆盖辐射。
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页面更新时间: 2026-10-30 01:00:00
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