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售后服务

5-8K/月

1-3年中技

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企业基本信息

公司规模100 - 499人
公司性质民营企业
所属行业动力、电力、机电设备
所在地区-
工作地址上海市青浦区金泽镇沪青平公路9565号

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邮政编码201718

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职位 boss 描述

职位描述
1、落实执行公司的维保销售策略目标，完成公司下达的各项维保指标；
2、电梯维保合同签约、执行管理，负责落实与客户的工作配合；
3、及时解决各类电梯售后问题，为各区域电梯维修保养提供技术支持。
4、根据部门业务情况，调整部门人员配置，处理维保过程中发生的重大事件；
5、负责售后服务部门管理工作，规范售后服务流程，提升服务水平，保证服务质量，提升公司形象；
6、对客户的投诉作出及时的反馈及处理；
7、负责建立售后服务信息管理台账，
8、领导交代的其他工作。

任职条件
1、中技以上学历，机械类专业，懂默纳克系统调试（必备条件）；
2、有工地现场安装经验或维保经验1年以上；了解售后服务概念；
3、具有良好的沟通能力和团队合作精神；
4、从事过电梯行业技术调试或现场技术支持优先；
5、有电梯操作证

上海中菱电梯有限公司 · 民营企业

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公司介绍

上海中菱电梯源成立于1989年，公司总部位于上海市中山西路1919号B楼15座，制造部位于上海市金泽镇沪青平公路9565号，是一家从事电梯制造、安装改造维修的专业厂家。持有《特种设备制造、安装、改造维修》A级许可证。2005年在阿塞拜疆共和国投资设厂，成立了高家索中菱电梯制造有限公司。产品有乘客电梯、医用电梯、观光电梯、住宅电梯、载货电梯、餐梯、自动扶梯、自动人行道、立体车库。产品覆盖全国五十多个省、市、自治区，并已销往东南亚地区、中东、非洲。在全国已有二十多个服务网点，重点工程有北京建设部大院、上海北科大厦、青浦新城一站大社区动迁安置房、厦门七办、福建安溪明园、福州长乐昆仑大酒店（五星级）、仓山临江苑小区、海南财政厅、深圳富民市场、深圳共创盈、中国（湖南）现代农业博览交易中心、湖南水韵山城、冷水江佳苑、浙江长兴紫金大酒店、杭州湾建材城、衢州长河绿江南、龙游立升惠中国、温州饭店、洛阳京熙帝景、信阳万家灯火、商丘巴黎春天、驻马店市驿城区麻纺织厂、三门峡湖滨区保障房、甘肃永靖滨河花园二期、河北美城大厦、石家庄山田国际家具城、西安唐品、陕西神木金属镁小区、吉林阳光花园、吉林通化华翔佳苑、银川湖畔嘉园II期II组团、宁夏石嘴山市人民商场、伊犁东方明珠、伊犁宝地花苑二期、尼日利亚皇室、阿塞拜疆巴库大学。

公司已建立了一整套完整的电梯制造、安装、维修、保养的质量保证体系，并通过ISO9001：2015，ISO14000：2015，OHSAS18001：2015认证，保证了从设计、材料选型到电梯整机制造，安装，维修，均严格按照质量体系有效运行，使产品的设计开发，制造过程中的产品流程、合同评审、顾客的信息反馈都达到日臻完善的境界。

上海中菱企业理念：追求全体员工物质和精神两方面的幸福，为客户提供高品质的产品及服务，提高企业价值、为社会的进步发展做贡献。

自2005年开始，我司又启动了人力资源开发工程，对已有公司人员进行大规模定向培训，加强员工的责任心、主动性，并且再次分批引进管理、技术人员。通过五年的努力，公司员工的素质有了很大的提高，责任心大大加强。上海中菱将一如既往，以不断攀登质量新高峰的面貌服务全社会。

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页面更新时间： 2022-10-27

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