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CQE品质客服工程师

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企业基本信息

公司规模1000人以上
公司性质股份公司
所属行业锂电池类
所在地区-
工作地址地址1：上海市中兴路960号（熊先生上海电气国轩）地址2：江苏省南通市崇川区和兴路98号（熊先生南通公司）地址3：江苏省苏州昆山市高新区元丰路100号（顾先生苏州公司）

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邮政编码215300

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职位 boss 描述

主要职责:
1. 进行公司产品质量层面的日常服务工作，包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题；
2. 根据产品问题，向研发、生产和供应商提出改进要求；参与产品故障检修，总结维修方案；
3. 沟通客户，跟踪项目中产品的运行状况，及时了解接收客户反馈信息，提供售后支持，定期提供报告；
4. 处理产品售后的问题，负责售后的培训；
5. 发展维护良好的客户关系，参与并执行客户服务计划。
6. 上级领导交代的其他工作。

上海电气国轩新能源科技（苏州）有限公司 · 股份公司

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公司介绍

上海电气国轩新能源科技有限公司（以下简称“合资公司”）由上海电气集团股份有限公司和国轩高科股份有限公司于2017年12月合资成立，是上海市国有控股混合所有制企业员工持股首批试点企业。

上海电气是中国装备制造业最大的国有控股企业集团之一，国轩高科在国内动力电池制造企业中位居前三。两家公司均具有强大的研发能力、前瞻的发展视野和丰富的资源优势。

合资公司将充分借助双方在能源装备及动力电池领域的品牌效应、技术积累、资源优势，发挥产业链协同效应，着眼于先进的储能锂电池关键材料、电池、电池管理及系统集成全产业链布局，致力于锂电储能系统产品的研发、销售及服务，为客户提供高效、可靠、定制化的储能解决方案。

合资公司于2018年10月16日投资设立上海电气国轩新能源科技（南通）有限公司，并由该公司负责筹建上海电气国轩储能系统（南通）基地项目。

2018年12月26日，上海电气国轩储能系统（南通）基地项目在南通经济技术开发区举行奠基仪式。该项目由上海电气与国轩高科合作建设，年产10GWh锂离子电池储能系统生产基地，分两期投入。项目占地442亩，总建筑面积约28万平方米，项目一期将建成5GWh储能电池系统产品生产线，预计2020年第一季度投产。整体项目建成后，将有望成为沪东地区最先进的、规模最大的锂离子电池储能系统产业基地。

国轩新能源（苏州）有限公司由合肥国轩高科动力能源有限公司全资投资建立。公司注册资金1亿元，于2014年6月成立，厂区位于昆山高新区元丰路100号，是一家专业从事新型锂离子动力电池（配套电动大巴汽车、电动轿车、通勤车）的研发、生产和经营为一体的公司。

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页面更新时间： 2021-07-07

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