企业基本信息
- 公司规模1000人以上
- 公司性质股份公司
- 所属行业冶炼/加工/制造
- 所在地区烟台市
- 工作地址山东省龙口市南山工业园
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职位 boss 描述
岗位职责：
1、售后技术服务维护工作，处理客户产品技术方面的投诉，及时向客户反馈结果并定期回访；
2、指导终端客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息；
3、根据投诉总结与市场反馈向技术部门提出产品改进意见，协调拟定改进方案，促进改善产品质量；
4、根据客户要求接受特殊订单，配合做好售后技术支持；
5、结合产品特性、使用手册组织实施对客户、销售人员、客服人员的技术培训。
平台安全提示
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页面更新时间： 2018-06-30
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