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无责底薪3500+提成招暖通售后客服专员

4-8K/月

郑州市 1年以上高中

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企业基本信息

公司规模50 - 99人
公司性质民营企业
所属行业代理经销
所在地区郑州市
工作地址河南省郑州市商都路2号东易力天大楼一楼豪特住宅科技

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职位 boss 描述

人数：3人
学历：高中及以上
经验：1~2年行业相关经验，可接受无经验有意向加入本行业者

月薪：4000~8000

岗位职责（无经验可培训上岗）：

1、接听客户电话，及时为客户解决简单的问题；

2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交售后维修技师或主管处理，并跟踪进展直至解决；

3、做好了客户回访及客户满意度调查回访工作；

4、不断接受公司的各项维修技能知识提升培训；

任职资格：

1、大专以上学历，有一定客户服务工作经验，有一定的客户服务知识和能力；

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础者优先考虑；

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；

4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏；

5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力；

6、女性优先。

工作时间：早8:30~晚18:00
每周调休一天，节假日跟随国假进行调休

福利：带薪年假，年终奖，幼儿补贴，交通补助，定期体检，节日福利，员工旅游

工作地址：郑州市管城区永平路和西刘街交叉口向北20米路西馨馨花园东院

年龄：20~35岁

河南豪特暖通设备有限公司 · 民营企业

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公司介绍

豪特住宅科技（河南豪特暖通设备有限公司），自2005年成立至今，一直致力于为中原大地千百个家庭提供全方位的居室环境服务。至今，我们已拥有近100000家客户，我们坚守“科技带来更高生活品质”的理念，以专业的产品、专业的技术、专业的服务全力打造居家采暖、热水、新风、净水、智能化5A集成服务，铸就高品质的完美生活，并不断创新，努力为广大的消费者提供丰富多样的产品及周到细致的售后服务。

2005年，北环丰乐五金机电城正式挂牌营业。
2007年，店面迁至商城路，豪特首次在河南暖通界扛起家居舒适集成化的大旗。
2009年，商都路500平方实景体验展厅绚丽绽放。
2010年，豪特驻马店平舆加盟店正式营业。
2011年，获得“中原消费者信得过企业”荣誉。
2012年，豪特生活科技正式升级为“豪特住宅科技”。
2014年，嵩山路店正式营业，豪特住宅科技正式布局大郑州。
2015年，花园路店营业，至此豪特郑州中、东、南布局完成.
2015年，东区旗舰店重装亮相，360度全景体验，惊艳郑州。
2016年至今

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页面更新时间： 2026-11-05

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