岗位职责：
1、负责产品售后的验收、培训；
2、负责产品售后问题处理；
3、根据产品问题，向研发、生产提出改进要求；
4、产品故障检测，提供维修方案；
5、通过电话、网络等方式向客户提供技术支持；
6、协助销售人员向客户演示、讲解产品；
7、整理客户资料，对已有客户定期回访。
任职要求：
1、大学专科以上学历，电子、机械、自动化等相关专业毕业；
2、1年以上电子或自动化产品技术支持或客户服务经验，有高校自动化设备技术服务经验者优先；
3、责任心强、能自我驱动，吃苦耐劳，具有团队精神，能适应经常性出差；
4、具有良好的人际沟通技能和客户服务意识；
5、熟悉单片机、C语言、VC程序编程，熟悉AVR及STM单片机者优先；熟悉自动化相关专业知识。

职位类别： 产品技术支持/技术

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