企业基本信息
- 公司规模1000人以上
- 公司性质民营企业
- 所属行业卫浴洁具综合类
- 所在地区未选择
- 工作地址佛山市三水区芦苞镇三水大道北553号
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职位boss描述
1、热爱客服工作，有较强的服务意识、高度责任心、遇事积极主动。
2、熟悉WORD、EXCEL等相关办公软件操作。
3、打字速度60字/分以上。
4、有耐心、沟通能力强、善于引导顾客、有良好的团队合作精神、具备一定的抗压能力。
5、从事过淘宝客服或对淘宝操作流程有一定了解者优先，优秀应届毕业生也可考虑。
二、岗位职责
1、通过阿里旺旺，电话等客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易，完成每月店铺销售目标。
2、对于常遇的各类问题向上司反馈并制定应对的快捷短语及解决方法。
3、对未付款订单进行催付及跟踪，提高转化率。
4、积极妥善处理后台退款、投诉等售后问题，杜绝与顾客发生争执。
5、熟悉淘宝流程、淘宝后台操作、各项淘宝规则。
6、熟悉公司产品及相关问题处理方法。
平台安全提示
机器人英才网严禁用人单位和招聘者用户做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为，包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参加培训、违法违规使用求职者简历等，您一旦发现此类行为， 请立即举报
公司介绍
SSWW浪鲸卫浴创始于1994年，专注卫浴行业20年，迄今已建成集设计、研发、生产、营销于一体的休闲卫浴和卫生陶瓷两大生产基地，以及专业产品检测中心，占地面积近200000平方米，陶瓷卫浴年产量约500万件，产品涵盖蒸汽房、淋浴房、洗手盆、坐便器、浴室柜、五金龙头等十多个品种，规模庞大。
SSWW浪鲸卫浴品质全球瞩目，连续多年获得欧盟CE认证，并通过ISO9001:2008、加拿大CUPC、加拿大CSA、美国UPC、美国ETL认证、澳大利亚SAI等产品质量认证。产品出口到美国、德国、英国、法国、西班牙、意大利、俄罗斯、韩国、日本、伊朗、沙特等107个国家，并在市场占有率中保持领先地位。20年的开拓进取， SSWW浪鲸取得了骄人的成就：广东省名牌产品、广东省著名商标、中国十大卫浴品牌、中国厨卫百强知名品牌十强等多项殊荣，引领整体卫浴之风让全球亿万家庭畅享舒适、便捷、智能、环保的卫浴新生活。
打造国际化卫浴品牌，全面参与卫浴市场的国际竞争，SSWW浪鲸卫浴以开阔的全球视野，启动国际化营销战略。秉承“产品研发全球化、营销战略全球化、服务承诺全球化”的品牌愿景。
SSWW浪鲸卫浴精诚干实事，专注做产品，为全球用户倡导尊贵、时尚的整体卫浴理念。
工商信息
- 公司名称广东浪鲸智能卫浴有限公司
- 法定代表人霍成基
- 成立日期1994-11-08
- 企业类型民营企业
- 经营状态2
- 注册资金50000
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