招聘中

电子商务部客服主管

4.5-5.9K/月

经验不限大专

立即投递感兴趣

立即沟通

企业基本信息

公司规模100 - 499人
公司性质股份公司
所属行业其它类
所在地区-
工作地址北部新区礼嘉工业园

联系人

联系人-
手机会员登录后才可查看
邮箱会员登录后才可查看
邮政编码-

查看所有职位

相似职位更多相似职位

查看全部职位

职位 boss 描述

职责与工作任务：
1、负责公司旗下官网、PC商城、微商城的客服小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；
2、负责公司旗下PC商城、微商城的日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列，以增强店铺吸引力、产品销量，完成店铺销售目标；
3、负责公司旗下官网、PC商城、微商城的链接推广，提高商城点击率和浏览量；执行促销方案，提升客户重复订购率；
4、全方位优化客户服务质量，适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；推动实施客户服务规范和制度；
5、负责每日监控的数据（营销数据、交易数据），商品管理、顾客管理等，定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
6、协助部门内的其它服务工作；
任职资格：
1、两年以上网络社区或电子商务网站运营策划经验；有淘宝等购物网站的开店或皇冠店铺工作经验优先；
2、熟悉天猫、淘宝的运营环境，天猫、淘宝制定的交易规则，天猫、淘宝的推广ROI,天锚、淘宝网站广告资源及网站运作情况；
3、较强的协调能力，能组建和管理团队，熟悉天猫、淘宝店铺团队运作；
4、普通话标准，声音甜美,性格开朗、外向、表达能力、亲和力强；
5、良好的服务意识、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

重庆平伟汽车科技股份有限公司 · 股份公司

立即沟通

求职宝服务

平台安全提示

机器人英才网严禁用人单位和招聘者用户做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为，包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参加培训、违法违规使用求职者简历等，您一旦发现此类行为，请立即举报

公司介绍

重庆平伟汽车科技股份有限公司，坐落于两江新区礼嘉工业园，占地面积70亩，员工300多人，是一家专门从事汽车车身冲压模具开发、设计、制作的高新技术企业。采用国际上先进的模具技术与软件，应用三维设计实现了模具的CAE/CAD/CAM/CAPP一体化。我公司向长安、福特、铃木、北美、印度等国内外汽车制造厂提供服务，拥有国际上先进的五轴联动加工中心设备和试模设备，其配置在国内处于一流水平，我公司立足将企业打造成为“数字化模具生产工厂”，始终走在行业领先位置。

查看全部

精选职位

首页招聘 · 电子商务部客服主管招聘电子商务部客服主管招聘电子商务部客服主管招聘

页面更新时间： 2016-09-15

电子商务部客服主管

企业基本信息

联系人

相似职位 更多相似职位

职位 boss 描述

求职宝服务

平台安全提示

公司介绍

更多职位 看过该职位的人还看了

精选职位

相似职位更多相似职位

更多职位看过该职位的人还看了