岗位职责：
1、负责教务部门的管理、协调工作；
2、负责教师、教务人员、学生、家长之间的沟通、协调工作；
3、负责解决学生、家长的投诉，以及后续跟进工作；
4、负责提高客户满意度，树立口碑，实现二次销售，完成续费任务；
5、建立健全教师教学档案，熟悉各个教师的教学风格，以便实现现有师资的最优化利用；
6、负责带领本部门完成或超额完规定的续费工作业绩；
7、对本部门人员的各项工作进行抽查以及考核考评工作；
8、负责本部门工作人员的人才梯队建设以及培养工作；
9、完成上级领导交办的其他任务。

岗位要求:
1、具有培训机构教学或教务管理经验者优先；
2、具有较强的时间管理能力；
3、熟悉办公室软件和操作，能熟练使用word，excel等办公软件；
4、具有优秀的协调，沟通能力；
5、应变能力强，能妥善处理突发事件。

员工福利：
1、完善的培训、带教体系；
2、广阔的职业提升空间；
3、节日礼品，另加年终奖；
4、工作时间做五休二

职位类别： 院校教务管理人员

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