职位详情

岗位职责：
1、负责客户满意度调查，维护客户关系；
2、及时反馈产品质量信息；
3、受理客户投诉，组织做好产品维修；
4、跟踪产品售后信息，做好客户回访；
5、完成上级领导临时安排的其他工作。
任职要求：
1、全日制本科及以上学历，机械、电气类相关专业；
2、3年以上相关工作经验，具有非标、自动化设备售后技术支持者优先；
3、了解电气、机械相关的基础知识，熟悉非标、自动化设备基础知识；
4、具有较强的分析、解决问题的能力，动手能力强，具备处理产品突发状况的能力；
5、熟练使用各种办公软件，英语听说读写无障碍。